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Politica de Privacidade
ANIMA MUNDHY nome fantasia, representados pela TANIA RESENDE, portadora do CPF 055767718-18 e do RG 8 416914 e/ou o MARCOS SIMÕES, portador do CPF e RG em conjunto ou separadamente se denominam “ANIMA MUNDHY” (ANIMA MUNDHY) por este instrumento descrevem práticas que demonstram respeitar a sua privacidade.
Esta Política é redigida em cumprimento à Lei nº 13.709 de 2018, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais.
Neste documento esclarecemos os tipos de informações pessoais que poderemos coletar, os fins para os quais coletamos essas informações pessoais, as outras Partes com as quais poderemos compartilhar e, nossas práticas sobre dados pessoais.
Fornecemos também, informações sobre seus direitos e opções no que concerne às suas informações pessoais e, como você pode entrar em contato conosco para atualizar suas informações ou obter respostas para as perguntas que possa ter sobre nossas práticas de privacidade.
1.Definições
Os termos aqui descritos nesta Política de Privacidade, os Termos abaixo deverão ser considerados como definições:
Agente de Tratamento: ANIMA MUNDHY é responsável pelo processamento dos dados dos usuários dos serviços e de visitantes, de suas propriedades digitais, plataformas/Site e quem toma as decisões sobre o processamento dos dados pessoais de seus clientes e/ou interessados em seus produtos e serviços.
Anonimização: Processo por meio do qual o dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo. Tecnicamente, considerados os meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento.
Dado pessoal ou Informações Pessoais: quaisquer informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável.
Plataforma: Aplicativo ou Site disponibilizado pela ANIMA MUNDHY.
Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem: à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
2. Informações Pessoais que Podemos Coletar
Ao simular uma compra ou criar um usuário em nossa Plataforma e ainda, quando estabelecemos uma relação de compra/venda, podemos obter informações pessoais cujas fontes tais como, mas não se limitando indicamos:
a. Informações Pessoais Fornecidas por Você
Coletamos seus dados quando você se cadastra em nosso site, utiliza os nossos serviços, navegar e/ou registrar-se em nossa Plataforma ou via whatsapp, tais como mas não se limitando, ao seu nome completo, sua data de nascimento, gênero, seu número de contribuinte pessoal (CPF), o número do cartão de crédito, outros dados bancários, dependendo da opção da forma de pagamento, seu endereço de e-mail, seu número do telefone e/ou celular, seu endereço residencial. Algumas informações tem de cunho fiscal e tributário, são necessárias para registro da transação realizada e respectivo faturamento, bem como eventuais análises para mitigar riscos de fraude nas transações.
Além destas informações necessárias você também poderá nos fornecer, se assim desejar, seu endereço de e-mail, caso deseje receber comunicações de marketing, promoções, ou ações assemelhadas, ofertas, informações sobre todos os nossos serviços. Você também poderá fornecer um telefone celular para contato, via whatsapp, a fim de receber informações em geral.
b. Informações pessoais fornecidas por instituições financeiras
Recebemos informações de transações de pagamento relacionadas ao cartão de pagamento inscrito por você, incluindo o número de conta pessoal, nome do estabelecimento comercial, moeda, quantidade, data e hora da transação, a instituição financeira que emitiu seu cartão de pagamento inscrito.
c. Informações Pessoais Obtidas a partir de sua Interação com nossa Plataforma
Quando você interage conosco e acessa a Plataforma da ANIMA MUNDHY, podemos coletar e armazenar determinadas informações por meios automatizados, tais como cookies, endereço IP, ID do dispositivo, dados de localização, informações sobre atividades que você realizou na Plataforma, datas e quantidades de atividades e outros rastreadores de celulares. Usamos estas informações para melhorar nossos serviços com base em um entendimento dos fatores, tais como quantos usuários acessam ou usam nosso serviço, qual conteúdo e características do nosso serviço mais interessam aos nossos visitantes, e o desempenho técnico do nosso serviço. Você pode ter mais informações sobre em nossa Política de Cookies. (colocar o link)
3. Prazo de Armazenamento de Informações Pessoais
A ANIMA MUNDHY armazenará as Informações Pessoais coletadas ou fornecidas por você fornecidas prazo necessário para cumprir o objetivo para o qual foram coletadas; para cumprir requisitos legais ou regulamentares; ou durante o prazo de prescrição legal.
4. Como Podemos usar suas Informações Pessoais
Podemos usar as informações pessoais que obtemos sobre você para:
• Criar e gerenciar sua conta em nossa Plataforma;
• Fornecer e entregar nossos serviços adquiridos por você, ofertas, promoções e benefícios;
• Enviar-lhe comunicações sobre nossos produtos e serviços;
• Responder às suas dúvidas;
• Enviar-lhe comunicações de marketing sobre produtos, ofertas, benefícios, serviços, pesquisas e quaisquer outras atividades de marketing (caso você opte por recebê-lo);
• Proteger e evitar fraudes, transações não autorizadas, reivindicações e outras responsabilidades,
• Operar, avaliar e aprimorar nossos negócios, incluindo o desenvolvimento de novos produtos e serviços; gestão de nossas comunicações; determinação da eficácia de nossa publicidade; análise de nossos produtos e serviços, serviços e websites; facilitação da funcionalidade dos nossos websites);
• Realizar análises de dados e pesquisas de mercado (incluindo anonimato de informações pessoais);
• Cumprir os requisitos legais e normas do setor aplicáveis, assim como nossas políticas;
• Realizar auditoria, pesquisa e análise para manter, proteger e melhorar nossos serviços.
• Cumprir obrigações legais, a ANIMA MUNDHY prioriza o cumprimento legal da LGPD.
5. O Compartilhamento de dados:
Podemos compartilhar as informações:
Com nossas afiliadas, controladas, controladoras ou outras do grupo de empresas que em conjunto ou separadamente se denominam “ANIMA MUNDHY e, com instituições financeiras e/ou parceiros para processamento do pagamento e, com nossos prestadores de serviços, colaboradores, parceiros e/ou voluntários que em conjunto prestam serviços pelo ANIMA MUNDHY
Para executar e/ou facilitar transações de pagamento seja com instituições financeiras e empresas administradoras de meios de pagamento e/ou cartão de crédito, incluindo a prevenção e detecção de fraudes de cartões, se for o caso.
Com nossos prestadores de serviços, colaboradores, parceiros e/ou voluntários e/ou prestadores de serviço para cumprimento de nossas obrigações legais.
Não autorizamos estes prestadores de serviços, colaboradores, parceiros, voluntários a usar ou divulgar os seus dados, exceto na medida necessária à prestação dos nossos serviços em nosso nome e/ou para cumprir requisitos legais.
Podemos exigir por meio de um contrato que esses prestadores de serviços protejam de forma adequada a privacidade e a segurança das informações pessoais processadas por eles em nosso nome.
Se: (i) formos obrigados a fazê-lo por lei ou por um processo legal, ou (ii) quando acreditarmos que a divulgação seja necessária ou adequada para evitar danos físicos ou prejuízo financeiro, ou em conexão com uma investigação de atividade fraudulenta ou ilegal, suspeita ou real.
6. Seus Direitos
Sujeito à legislação aplicável, você tem o direito de solicitar acesso e receber informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre você, para atualizar e corrigir imprecisões em suas informações pessoais, restringir ou se opor ao processamento de suas informações pessoais, excluir informações ou exercer seu direito de portabilidade de dados, conforme o caso.
Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias por requisitos da legislação local.
Se você não fornecer as informações pessoais quando solicitado, você poderá não ter acesso aos nossos produtos e serviços ou realizar transações de compra e venda de nossos produtos, uma vez que tais informações podem ser necessárias para tanto ou poderá ser legalmente exigido que as coletemos no contexto das transações que por ventura venhamos a realizar.
Para atualizar suas preferências, solicitar a remoção de seus dados das listas de e-mails, excluir sua conta ou enviar uma solicitação para exercer seus direitos disponíveis sob a legislação aplicável, entre em contato conosco por contato@animamundhy.com.br
7. Como Protegemos suas Informações Pessoais
Mantemos as medidas administrativas, técnicas e físicas apropriadas para proteger as informações pessoais de acordo com nossos prestadores de serviços.
Temos o compromisso de praticar perante nossos funcionários, parceiros, voluntários, colaboradores e/ou prestadores de serviços medidas de segurança a confidencialidade e
8. Transferências de Dados
Podemos transferir ou divulgar informações pessoais para nossos parceiros, prestadores de serviços, colaboradores, contratados e/ou voluntários. Esses países podem não ter as mesmas leis de proteção de dados do país onde você inicialmente forneceu as informações. Ao transferir ou divulgar suas informações pessoais para outros países, protegeremos essas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.
9. Recursos e Links para Outros Websites
Você poderá optar por usar determinados recursos disponibilizados por meio de parcerias com outras entidades ou estabelecimentos comerciais afiliados, ou clicar nos links para outros websites para sua conveniência e obter informações. Esses recursos podem operar de forma independente da ANIMA MUNDHY. Podem ter seus próprios avisos ou políticas de privacidade e recomendamos que você os consulte. Na medida em que quaisquer recursos ou websites vinculados que você acesse não sejam propriedade da ANIMA MUNDHY ou por ela operados, não nos responsabilizamos pelo conteúdo de tais websites, por qualquer uso destes ou por suas práticas de privacidade.
10. Atualizações da Política de Privacidades
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente e sem que um aviso prévio lhe seja enviado para refletir as alterações em nossas práticas de informações pessoais.
Publicaremos em nossos websites nosso texto atualizado. Se atualizarmos esta Política de Privacidade, em determinadas circunstâncias poderemos solicitar seu consentimento.